Sådan "jager" annoncehajer
Nedenfor har vi brugt et annoncesalg som eksempel, men det kunne også
dreje sig om salg af en optagelse i en erhvervsguide – i
telefonbogsformat eller på internettet.
Som regel foregår salget pr. telefon, og annoncesælgeren taler meget
hurtigt og på visse punkter utydeligt og er meget ihærdig.
Den første kontakt
Der findes mange eksempler på, at annoncehajerne snylter på
eksisterende udgivelser på markedet, så virksomhederne vildledes til
at tro, at der er deres sædvanlige telefonbog der kontakter dem.
Der findes også eksempler på, at annoncehajerne påstår, at man har
pligt til at være registreret i deres erhvervsregister - og at man
selvfølgelig skal betale for det!
Samtalen kan starte på forskellige måder. Vi har gengivet nogle
eksempler i det følgende:
”Vi vil lige checke, at vi har det rigtige
telefonnummer og adresse på din virksomhed …”
eller
”Det er fra xxxxxx, I ønsker vel at gentage annoncen fra sidste år.”
eller
” I har det sidste år haft en gratis registrering hos os, som det er
tid til at forny.”
”Aftalen”
Sælgeren afslutter med at notere hvem han har talt med.
Uanset hvad der aftales eller ikke aftales modtager virksomheden dagen
efter en ordrebekræftelse/faktura, som har ordlyden:
”I henhold til samtale med NN den <dato>, fremsender vi
hermed faktura på annoncebestillingen.”
Hvis virksomheden, for at slippe af med den anmasende
annoncesælger, har sagt ja til at modtage et annonceudkast eller
skriftligt materiale, men ikke til at købe noget, sender annoncehajen
alligevel en kombineret ordrebekræftelse, korrekturskrivelse og
regning.
Efterfølgende ringes virksomhederne ofte op af yderligere en sælger
”der lige skal kontrollere” et eller andet – det er ikke en reel
kontrol af om der er indgået en aftale, men annoncehajens strategi så
de kan henvise til at hele 2 medarbejdere har hørt at der blev indgået
en aftale. Nogle annoncehajer oplyser, hvis virksomhederne
efterfølgende gøres indsigelse, at aftalen er optaget på bånd.
Mersalg
Hvis man første gang er hoppet i fælden og har betalt et mindre beløb
– typisk 5-700 kr. plus moms – kan man roligt regne med, at
annoncehajen kommer tilbage efter mere!
Når annoncehajen ringer eller skriver igen, får virksomheden at vide,
at det betalte beløb kun er første etape af en større aftale, og at
virksomheden nu skal betale flere tusinde kroner for den ”resterende
del af aftalen”. Alternativt afkræves man betaling for andre
geografiske områder eller rubrikker i registret – ”aftalen og prisen
var pr. område, ikke ialt”.
Hvis virksomheden nægter at betale, bliver man efter nogle ofte
ubehagelige telefonopringninger fra diverse sælgere, bogholdere og
såkaldte ”juridiske medarbejdere” tilbudt at afslutte handelen for et
mindre beløb – typisk halv pris i forhold til det fakturerede.
Mange virksomheder vælger på et tidspunkt at betale regningen for at
slippe for mere bøvl. Det kan IKKE anbefales! Annoncehajen kommer
altid tilbage med nye regninger, indtil han fornemmer, at kassen er
lukket i. Og man skal hele tiden lige betale et beløb mere og skrive
under inden man slipper fri.
De særlig gode kunder, annoncehajernes populæreste kunder kaldes
”guldkunder”.
Hvis een annoncehaj har haft held til at presse mange penge ud af en
virksomhed, orienteres andre annoncehajer om ”guldkunden”, som de så
efterfølgende forsøger også at få penge ud af.
Sig altid nej – det kan senere ændres til et ja.
Betal ikke hvis du føler dig snydt
– du holder annoncehajen i live ved
at fodre den!
|